Поддержка You & Me / Support

Напишите на cataha319@gmail.com — отвечаем в течение пары дней. Укажите, что случилось, на каком телефоне и в какой версии приложения (Настройки → внизу экрана).

Частые вопросы

Партнёр не видит мои изменения. Проверьте, что у обоих есть интернет и вы в одной паре (Настройки → Пара). Данные синхронизируются в реальном времени, при обрыве сети — при следующем открытии приложения.

Как соединить пару? Один создаёт пространство и получает код приглашения, второй вводит его или открывает ссылку-приглашение.

Как удалить аккаунт? Настройки → Удалить аккаунт, или по инструкции на странице удаления аккаунта. Роспуск пары удаляет все общие данные у обоих.

Пароль забыт. На экране входа — «Забыли пароль?», письмо придёт на указанную почту.

English

Email cataha319@gmail.com with what happened, your phone model and the app version (Settings → bottom of the screen). To delete your account use Settings → Delete account or the account deletion page.